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讓企業文件從「找不到」,變成問得出、查得到、能稽核。
以一個內網首頁串起五個功能:語音入口、ISMS RAG、部門文件庫、Confluence 即時搜尋與 Confluence RAG,讓企業資料更容易被找到、核對與治理。
完整案例與功能盤點+
THE PROBLEM
制度文件散落在不同來源,使用者不只要答案,更要知道答案來自哪一份核定文件;受控與未受控資料也必須清楚隔離。
WHAT SHIPPED
- 平台首頁/五大功能控制台,中央控制核心提供語音導航入口
- ISMS RAG:向量 + BM25 混合檢索、串流問答與引證來源
- 部門文件庫:上傳、索引與獨立問答,明確標示未受控資料邊界
- Confluence Live Search:API 即時搜尋原文、作者篩選與排序
- Confluence RAG KB:同步、向量化、Top-K 語意問答與來源面板
- ISO 27001 稽核助手:問題清單匯入、逐題確認、批次執行與匯出
HUMAN × AI
我與 AI 共同把內網需求拆成五個可操作模組,並把受控 ISMS 文件、未受控部門資料、Confluence 原文與本地 RAG 分開設計;每個回答流程都回到來源、同步狀態與權責邊界。
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